SOYKP İş Merkezi İşletmeciliği AŞ ve SOMAYA İş Merkezi İşletmeciliği AŞ
Web sitesi üzerinden iletilen satış ve teklif başvuruları, her iki şirket adına çalışan ortak satış ekibimizce değerlendirilir; talebiniz ve lokasyon tercihiniz doğrultusunda size uygun ofis ve hizmet için teklif sunulur.
Her şirket, ilgili süreçte işleme amaç ve yöntemlerini belirlediği kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusudur. Bu metindeki “Şirket” ifadesi, ilgili işlem ve kişiye sunulan süreç özelindeki belgelerde belirtilen şirketi ifade eder.
1. Veri Sorumluları ve Faaliyet Kapsamı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, www.swissoffices.com internet sitesini (“Web Sitesi”) ziyaret etmeniz ve Web Sitesi üzerinden sunulan iletişim, bilgi talebi ve rezervasyon hizmetlerinden yararlanmanız kapsamında elde edilen kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla SOYKP İş Merkezi İşletmeciliği AŞ ve SOMAYA İş Merkezi İşletmeciliği AŞ (“SwissOffices” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İlgili Veri Sorumluları:
Unvanı: SOYKP İş Merkezi İşletmeciliği AŞ ve SOMAYA İş Merkezi İşletmeciliği AŞ
Adresi: Levent Mah. Cömert Sok. No:1/C D:40 34330 Beşiktaş İstanbul
Başvuru e-postası: info@swissoffices.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web Sitesi’ni kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad;
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası ve e-posta adresi;
- Müşteri İşlem ve Talep Bilgileri: İlgilendiğiniz hizmet, tercih ettiğiniz SwissOffices lokasyonu, bilgi ve teklif talepleriniz, iletişim formu kapsamında ilettiğiniz mesaj ve açıklamalar ile SwissOffices ile gerçekleştirdiğiniz iletişime ilişkin bilgiler;
- Rezervasyon Bilgileri: Ofis turu veya toplantı salonu rezervasyonuna ilişkin lokasyon, tarih, başlangıç/bitiş saati, rezervasyon tercihi ve tarafınızca iletilen ek bilgiler;
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, Web Sitesi erişim ve kullanım kayıtları, log kayıtları ile cihaz ve tarayıcıya ilişkin teknik bilgiler;
- Çerez ve Benzeri Teknolojilere İlişkin Bilgiler: Web Sitesi’nin kullanımı sırasında kullanılan çerezlere ve benzeri teknolojilere bağlı olarak oluşan çevrimiçi tanımlayıcılar ve kullanım bilgileri;
- Pazarlama Bilgileri: E-bülten veya ticari ileti süreçlerine dahil olunması halinde iletişim tercihleri ile izin ve ret kayıtları.
SwissOffices, Web Sitesi üzerindeki iletişim, açıklama veya ek bilgi alanları aracılığıyla özel nitelikli kişisel veri toplamayı amaçlamamaktadır. Bu nedenle Web Sitesi üzerinden hizmetin sunulması veya talebinizin karşılanması için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmamasını rica ederiz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 4. maddesinde düzenlenen genel ilkelere uygun olarak aşağıdaki amaçlarla ve hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
3.1. İletişim, Bilgi ve Teklif Taleplerinin Karşılanması
Web Sitesi’nde bulunan “Bize Ulaşın”, “Bilgi Almak İstiyorum” ve benzeri formlar aracılığıyla ilettiğiniz kimlik, iletişim ve talep bilgileriniz;
- talebinizin alınması ve değerlendirilmesi,
- SwissOffices hizmetleri hakkında bilgi verilmesi,
- ihtiyaçlarınıza uygun hizmetlerin belirlenmesi,
- fiyat ve teklif sunulması,
- sorularınızın yanıtlanması ve
- talebiniz kapsamında sizinle iletişim kurulması
amaçlarıyla işlenmektedir.
Bu işlemler;
- hizmeti kendi adınıza talep etmeniz ve SwissOffices ile sözleşme kurulmasının söz konusu olması halinde KVKK m.5/2-c kapsamında bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- bir şirket veya kuruluş adına iletişime geçmeniz halinde ise KVKK m.5/2-f kapsamında, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla SwissOffices’in potansiyel müşterileriyle iletişim kurma ve ticari faaliyetlerini yürütme yönündeki meşru menfaatleri
hukuki sebeplerine dayanılarak gerçekleştirilmektedir.
3.2. Ofis Turu ve Toplantı Salonu Rezervasyonlarının Yönetilmesi
Web Sitesi üzerinden ofis turu veya toplantı salonu rezervasyonu gerçekleştirmeniz halinde kimlik, iletişim ve rezervasyon bilgileriniz;
- rezervasyon talebinizin alınması,
- uygunluk kontrolünün yapılması,
- rezervasyonun oluşturulması ve yönetilmesi,
- rezervasyonla ilgili sizinle iletişime geçilmesi ve
- talep ettiğiniz hizmetin sunulması
amaçlarıyla işlenmektedir.
Bu işlemler, durumun niteliğine göre KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması ve/veya KVKK m.5/2-f kapsamında SwissOffices’in rezervasyon ve müşteri ilişkileri süreçlerini yönetmeye yönelik meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak gerçekleştirilmektedir.
3.3. Web Sitesinin İşletilmesi ve Bilgi Güvenliğinin Sağlanması
IP adresi, erişim ve log kayıtları ile cihaz ve tarayıcıya ilişkin teknik bilgileriniz;
- Web Sitesi’nin güvenli ve kesintisiz şekilde işletilmesi,
- bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
- hukuka aykırı veya yetkisiz erişimlerin tespit edilmesi ve önlenmesi,
- teknik hata ve sorunların tespit edilmesi,
- sistem ve ağ güvenliğinin sağlanması
amaçlarıyla KVKK m.5/2-f kapsamında SwissOffices’in bilgi sistemleri ve Web Sitesi güvenliğini sağlamaya yönelik meşru menfaati ve uygulanabilir olduğu ölçüde KVKK m.5/2-ç kapsamında hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
3.4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler Aracılığıyla Gerçekleştirilen İşlemler
Web Sitesi’nde, sitenin çalışmasının sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, site performansının ölçülmesi ve kullanılan çerez türüne bağlı olarak analiz veya pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerez ve benzeri teknolojiler kullanılabilmektedir.
Web Sitesi’nin çalışması için zorunlu olan çerezler, ilgili veri işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasında yer alan uygun kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak kullanılmaktadır.
Analitik, performans, reklam veya pazarlama amaçlı olup açık rıza gerektiren çerezler ise KVKK m.5/1 kapsamında açık rızanızın bulunması halinde kullanılacaktır. Bu çerezler açık rızanız alınmadan önce cihazınıza yerleştirilmeyecek veya bu çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmeyecektir.
Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları, sağlayıcıları ve saklama süreleri hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
3.5. E-Bülten, Kampanya ve Pazarlama İletişimleri
Web Sitesi üzerinden SwissOffices ile ilgili haber, kampanya, özel teklif veya yeni hizmetlerden haberdar olmak amacıyla e-bülten veya benzeri iletişim kanallarına kaydolmanız halinde, e-posta adresiniz ve ilgili iletişim tercih/izin kayıtlarınız pazarlama ve ticari ileti süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilecektir.
Bu kapsamdaki kişisel veri işleme ve ticari elektronik ileti süreçleri, Web Sitesi Aydınlatma Metni’nden ayrı olarak sunulacak pazarlama/ticari ileti bilgilendirmesi ve gerekli olduğu hallerde açık rıza ve ticari elektronik ileti onayı süreçleri çerçevesinde yürütülecektir.
İşbu Aydınlatma Metni’nin okunduğunun belirtilmesi veya Web Sitesi üzerinden bilgi ya da hizmet talep edilmesi, reklam veya pazarlama amaçlı ileti gönderilmesine yönelik bir açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı anlamına gelmez.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla ve KVKK’nın 8. maddesindeki kişisel veri aktarım şartlarına uygun olarak;
- hosting, web sitesi altyapısı, bilgi teknolojileri ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına, Web Sitesi’nin barındırılması, işletilmesi, bakımının yapılması ve bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla;
- CRM, e-posta ve iletişim altyapısı hizmeti sağlayıcılarına, Web Sitesi üzerinden iletilen talep ve rezervasyonların alınması, kaydedilmesi, yönetilmesi ve tarafınızla iletişim kurulması amacıyla;
- analitik ve dijital hizmet sağlayıcılarına, yalnızca ilgili veri işleme faaliyetinin KVKK kapsamında geçerli bir hukuki sebebe dayanması ve gerekli olması halinde Web Sitesi performansının ölçülmesi ve analizi amacıyla;
- avukatlar ve hukuk danışmanlarına, hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi veya SwissOffices’in haklarının tesisi, kullanılması ve korunması için gerekli olması halinde;
- yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari mercilere, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya usulüne uygun bilgi ve belge taleplerinin karşılanması amacıyla
aktarılabilecektir.
Kişisel verilerin aktarımı, ilgili aktarım amacı için gerekli olan kişisel verilerle sınırlı olarak gerçekleştirilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Web sitemizde Google Tag Manager üzerinden yönetilen Google Analytics ve reklam ölçüm araçları, Meta Pixel ve OpenAI reklam ölçüm aracı bulunmaktadır. İlgili analiz veya pazarlama tercihinize bağlı olarak bu hizmetlere çevrim içi tanımlayıcılar, cihaz ve tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfa ve yönlendirme bilgileri, reklam tıklama referansları ile formun başarıyla gönderilmesi veya telefon bağlantısına tıklanması gibi olay bilgileri iletilebilir. Sağlayıcıların küresel altyapıları nedeniyle bu verilerin Türkiye dışında işlenmesi söz konusu olabilir.
Çerez izni ile yurt dışına aktarımın hukuki şartları ayrı değerlendirilir. Düzenli aktarımlar için KVKK’nın 9. maddesine uygun aktarım şartı ve uygulanacak güvence ayrıca belirlenmelidir; yalnızca çerez onayına dayanılarak bu şartların tamamlandığı kabul edilmez.
Alıcı ve hizmet bazındaki bilgiler Çerez Politikası’nda gösterilir. Web formları aracılığıyla ilettiğiniz talep bilgilerinin işlenmesi ve saklanması, çerez kayıtlarından ayrı bir süreçtir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web Sitesi üzerinde bulunan iletişim ve bilgi alma formları,
- ofis turu ve toplantı salonu rezervasyon formları,
- e-bülten kayıt alanları,
- Web Sitesi üzerinden tarafınızca iletilen mesaj ve talepler,
- çerez ve benzeri teknolojiler,
- Web Sitesi sunucuları ve sistem logları
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda elde edilmektedir.
Kişisel verileriniz yukarıda her bir veri işleme faaliyeti bakımından belirtilen KVKK’nın 5. maddesindeki kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak toplanmaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız ve Başvuru
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen yöntemlere uygun şekilde SwissOffices’e iletebilirsiniz.
Başvurularınızı;
- Levent Mah. Cömert Sok. No:1/C D:40 34330 Beşiktaş İstanbul adresine yazılı olarak,
- güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
- SwissOffices’e daha önce bildirdiğiniz ve SwissOffices sistemlerinde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@swissoffices.com adresine veya
- mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle
iletebilirsiniz.
SwissOffices, başvurularınızı talebin niteliğine göre en kısa sürede ve KVKK’da öngörülen süre içerisinde sonuçlandıracaktır.
SOYKP İş Merkezi İşletmeciliği AŞ ve SOMAYA İş Merkezi İşletmeciliği AŞ — İlgili faaliyetler bakımından veri sorumluları